华钦科技受邀出席香港客户中心协会(HKCCA)2020年度峰会并做主题分享
应香港客户中心协会(HKCCA)邀请,华钦科技香港及美国区首席执行官邓振培先生于11月5日作为演讲嘉宾出席HKCCA 2020年度峰会,并做题为“金融服务行业未来数字化转型趋势”的主题分享。
邓振培先生在分享中表示,近年来,商业智能(BI)、人工智能(AI)、机器人过程自动化(RPA)、机器学习、区块链等数字化创新技术已在数字银行、支付创新等领域对金融服务业产生重大变革,华钦科技作为一家成立于2005年的全球信息技术服务提供商,在数字化转型方面积累了丰富的经验,能够帮助金融机构更好地进行业务和创新技术的整合。
邓振培先生还谈到了IT人才短缺这一热门话题,他表示这是金融服务业目前面临的“瓶颈”。“为解决这个问题,华钦科技在过去十年中一直大力推行人才创造计划(TCP),与国内以及香港、新加坡的多所高校紧密合作,”他补充道,“在香港,华钦科技积极与一些非政府机构合作,深入推行管理培训生计划。”华钦科技的管理培训生计划包括在银行、保险等国际金融机构开展一系列现场实习项目,旨在让更多年轻人接触并掌握前沿创新科技。“通过管理培训生计划的成功实施,我们不仅鼓励更多年轻人才投身IT行业、拓展职业生涯,同时也填补了行业人才的缺口。华钦科技始终致力于推动IT产业的健康发展,持续提供人才资源,以支持华钦科技的全球扩张战略。”邓振培先生如是说。
华钦科技与香港高校的合作包括为香港高等教育科技学院(简称“THEi”)的信息技术(IT)相关专业提供教学理念、课程设计和应用研究开发等支持,以更多的实践培训代替传统的理论传授,并为培训合格者提供就业实习机会。(更多内容详见2020年8月26日新闻稿《华钦科技与教育机构THEI达成合作,人才培训计划落地香港》)
华钦科技合作伙伴MXC Security首席执行官Roger Chung作为本次分享的另一位发言嘉宾,对华钦科技的一项核心竞争力——网络安全,也发表了看法。他指出:“网络安全不仅是金融监管机构的合规要求,在数字化转型时代下,金融科技和跨境数据流动也成为金融服务业的必然趋势,一旦发生数据泄露等网络信息安全问题,将会给金融机构和企业带来巨大、甚至是不可挽回的声誉和信任损失。尤其在疫情时代下,远程互动的行为将越来越频繁,这也在无形中增加了网络安全的风险。”他最后强调:“随着各行各业对网络安全重视度的不断提升,相关的技术需求也将呈指数级增长,网络安全技术在商业和创新科技的结合中也将扮演越来越重要的角色。”
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HKCCA是一家非牟利机构,旨在协助提升港澳及华南地区客户中心行业及在线客户服务的质量及水平。
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