你“不知道”的华钦科技（二）华钦创新研究院——创新驱动的引擎
经过15年的发展，华钦科技如今已成为一家跨国集团公司，遍布全球各地的子公司及业务部门通力协作、各司其职，其中有一些机构从集团战略发展角度出发，与各个业务部门建立着密切的联系，共同为华钦科技的蓬勃发展输送力量。在此我们就来了解一下，这家“神秘”机构如何用科研创新为华钦科技提供支持的吧！
华钦创新研究院 （CLPS Innovation Lab）
随着业务的不断开展，华钦科技在金融IT领域逐渐积累了丰富的经验。为打造核心竞争力，华钦科技投入研发力量，开展自主产品研发，并最初于2015年上线了两款产品——信用卡系统与虚拟银行实训系统，同时成立了华钦研究院。
如今，作为集团公司直属研究中心的华钦创新研究院（CLPS Innovation Lab），正是由原先的“华钦研究院”于2020年1月正式更名而来，其职责是专注于新技术研究以及新技术驱动的产品研发，从公司战略发展目标出发，推动解决方案和产品的创新升级。
华钦创新研究院对金融科技相关的前沿技术进行研究，并探索应用和落地，其中比较有代表性的研究成果包括大数据、RPA和区块链技术在银行领域的应用，以及推出了全渠道收单平台、互联网金融催收平台、实训管理系统、测试管理系统等一系列自有产品，在应用实践中获得了客户的好评。
目前，华钦创新研究院的几个研究方向包括大数据、云计算、人工智能、RPA等。
那么，华钦创新研究院平常是如何对前沿科技展开研究呢？
对此，华钦创新研究院院长赵菁进行了介绍：“简单来说就是‘调研→匹配→应用→创新’。
“比方拿RPA来说，‘机器人流程自动化’是时下很热门的一项技术，我们首先会去调研这项技术的优势、在市场上有哪些主流应用，有了初步了解后，再和我们现有的技术开发能力进行匹配。
“经评估具备实施能力，下一步就选取比较主流的RPA工具做实际的落地。在落地过程中，一方面在公司内部推广使用，对人事、行政、财务等工作流程进行优化，另一方面也往客户方拓展，在公司目前所服务的银行、证券等客户中挖掘需求，以及能够发挥技术优势的场景。
“此外，我们还会探索将不同技术进行结合，比如在RPA研发的过程中，我们也会和OCR识别等人工智能（AI）技术进行一些结合。在确定了RPA + AI的未来方向后，就会在这方面不断地进行研究和创新。
“‘研究’在于技术的研究，‘创新’就是和实际应用结合起来去做创新。”
可以看出，在技术方向的选择上，华钦创新研究院是基于市场需求和自身能力两方面综合考虑的。
在大数据领域开展研究的也是一样。毋庸置疑，大数据在未来是重要的发展方向，同时，在公司内部有不少同事已经具备相当的技术能力。
“华钦创新研究院的目标就是在公司现有的大数据技术能力之上，思考如何与实际需求进行更好的结合。”华钦创新研究院院长赵菁如是说。
在大数据领域，华钦创新研究院目前的研究包括大数据画像、大数据精准营销、大数据决策核心、账户管理系统、数字化用户管理以及人才智能推荐等。
基于大数据的简历匹配，也是基于公司内部实际应用的一个例子。华钦创新研究院院长赵菁介绍道：“在我们内部的ERP系统中，有大量的人才简历数据，在项目岗位对人才提出需求时，以往是通过普通的关系型数据库进行搜索，匹配效率低下，且不支持全文匹配。现在我们引入大数据的ES搜索模式，可以实现人才与项目的精准匹配和智能推荐，大大提升了IT服务效率。”
另外，华钦创新研究院有不少研究课题的提出，其实正是在与客户沟通过程中捕捉到的。
华钦创新研究院院长赵菁说道，“比方说，我们在分布式方面的研究，就是技术人员和客户经理在日常工作中注意到，大型银行正在迎接‘开放银行’的大趋势，但由于传统的系统不是分布式，支持不了API外展，就需要我们的技术支持更快更好地把遗留系统从Mainframe、AS400等传统平台转移到云平台，也就是现在说的‘上云’。在这方面我们已经有不少成功实施案例，比如为全球大型银行开发分布式积分系统，以及在香港为一些银行实现系统迁移等。”
值此华钦科技成立15周年之际，华钦创新研究院院长赵菁谈到对未来的期待，希望能够在金融科技方面做出更多的创新，开发出更多的产品、解决方案，为华钦科技打造差异化优势。
“我们之所以更名为‘创新研究院’，之所以叫‘创新’，目标就是要将我们现有的能力、已经积累过的项目实施经验，与前沿技术更好的结合起来，去做产品、服务、解决方案方面的创新。”
——华钦创新研究院院长 赵 菁
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